Ein Flughafen ohne Warteschlangen

Da die Menschenmengen auf den Flughäfen immer größer werden, wird es auch immer schwieriger, hohe Passagierzahlen mit traditionellen Methoden der Gruppenkontrolle effektiv zu bewältigen. Dies ist insbesondere auf internationalen Flughäfen eine Herausforderung, da Sprachbarrieren für viele Flughafenmitarbeiter und Fluggäste ein Problem darstellen können. Eine der Hauptursachen für verspätete Abflüge sind Fluggäste, die zwar eingecheckt haben, aber nicht rechtzeitig am Gate ankommen. Dadurch versäumen andere Fluggäste möglicherweise ihre Anschlussflüge, und die Fluggesellschaften müssen Rollbahn- und Ordnungsstrafen zahlen. Auch Kinder können sich in einer betriebsamen Flughafenumgebung oft verlaufen, was zu einem akuten Sicherheitsvorfall führen kann. Da die Besorgnis über globale Virusepidemien zunimmt, benötigen Flughäfen außerdem bessere Lösungen für die Überwachung von potenziell kranken Passagieren.

Bis vor Kurzem konnten die Flughafenbehörden all diese Aufgaben nur manuell ausführen, was arbeitsintensiv und oft ineffektiv ist. NEC hat eine Lösung für das Passagierfluss-Management entwickelt, die den Prozess der Identifizierung und Lokalisierung von Passagieren, die sich in Schwierigkeiten befinden, automatisiert. So können Flughafenbehörden schnell und effizient auf Störungen im Passagierfluss reagieren. Das System nutzt eine Vielzahl angebundener Kameras sowie biometrische Authentifizierungssoftware. Damit können die Mitarbeiter der Fluggesellschaft einen vermissten Passagier identifizieren und sofort ausfindig machen.

Anzeigen für alle Passagiere

Da die Flughäfen immer komplexer und überfüllter werden, wächst die Notwendigkeit, Unklarheiten und Befürchtungen der Passagiere zu minimieren, indem relevante und leicht verständliche Informationen in Echtzeit bereitgestellt werden. Auch das Flughafenpersonal wird zunehmend mit ständig wechselnden Daten konfrontiert, die schnell verarbeitet werden müssen. Die Einzelhändler vor Ort benötigen attraktive Anzeigen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen.

NEC verfügt über ein branchenweit führendes Portfolio von Anzeige-Lösungen für Flughäfen, die in über 250 großen Flughäfen weltweit installiert wurden, darunter Gatwick (LGW), Heathrow (LHR), Kopenhagen (CPH), Dubai (DBX) und Zürich (ZRH). Unsere Anzeigen erfüllen die Bedürfnisse des gesamten Flughafen-Ökosystems, einschließlich der Passagiere, des Flughafenbetriebs und der Einzelhändler. Zu unseren hochmodernen Produkten zählen Flight Information Displays (FIDS), Wegweiser, Einzelhandelsbeschilderung, Kontrolle und Überwachung sowie Erlebnisbereiche, die mit Multi-Touch-Displays zur Passagierunterhaltung ausgestattet sind. Unsere Anzeige-Lösungen senken die Betriebskosten durch den Einsatz einer LED-Hintergrundbeleuchtung, mit der automatisch die Helligkeitsstufen angepasst und Energie gespart werden kann. Zudem verhindert unsere fortschrittliche Kühltechnologie proaktiv eine Überhitzung unserer Systeme.